في الذهب الأحمر النقي "ريد جولد" نلتزم بالحفاظ على خصوصيتك وسيادة بياناتك الشخصية بشكل كامل. تم إعداد هذه السياسة لتوضيح كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها أثناء استخدامك لموقعنا وخدماتنا الإلكترونية، بما يضمن لك تجربة تسوق آمنة وموثوقة.
* ما هي المعلومات التي نجمعها؟
عند استخدامك لموقعنا أو إجراء طلب شراء، قد نقوم بجمع بيانات شخصية تشمل:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
-بيانات التواصل (رقم الهاتف، عنوان التسليم)
-تفاصيل طلبات الشراء والمعاملات
- بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع الجهاز عند زيارتك للموقع
نستخدم هذه البيانات لأغراض معالجة الطلبات، تحسين تجربتك داخل الموقع، والتواصل معك بشأن طلباتك وخدماتنا.
* كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم المعلومات التي تجمعها فقط للأغراض التالية:
️ تنفيذ طلباتك ومعالجة مشترياتك
️ تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
️ إرسال تحديثات أو معلومات متعلقة بطلباتك فقط
لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث خارج نطاق ما هو ضروري لتقديم خدمات الموقع (مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع).
* ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك أثناء التصفح، مثل تذكر عناصر سلة التسوق أو إعدادات اللغة. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك، لكن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
* أمان البيانات وحمايتها
نطبق إجراءات أمان تقنية وتنظيمية لمنع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك أو فقدانها، وذلك باستخدام وسائل مثل التشفير والأنظمة المحمية. ومع ذلك، تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بحسابك وتجهيزها بشكل قوي.
* حقوقك المتعلقة بالبيانات
لديك الحق في:
️ طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
️ طلب تصحيح بياناتك إذا كانت غير دقيقة
️ طلب عدم استخدام بياناتك لأغراض تسويقية مستقبلية
نحن نعمل كل الجهد للحفاظ على حقك في الخصوصية وتوفير خيارات شفافة للتحكم في بياناتك.
